CASA MODERNA MOVEIS UBÁ E JUIZ DE FORA NÃO COMPREM
Respondida
Luís Eduardo Magalhães - BA
16/12/2021 às 11:57
ID: 134944193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá dia 14 de setembro, e faz 3 meses que ainda não recebi. Não há um link para acompanhar o status da entrega, como as demais empresas têm, o que faz o cliente não ter confiança na empresa. Realizei o pagamento via PIX. Me respondem as mensagens via whatsapp sempre dizendo que a emprega já está na transportadora. Decepção total, NÃO COMPREM NESTE SITE.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 11:59
Olá Sra Eduarda tudo bem? Sua entrega foi realizada conforme o prazo combinado no ato da entrega á transportadora da sua cidade, infelizmente ele não cumpriram o prazo da entrega combinado com a loja até o nosso cliente . Peço desculpas por qualquer eventual transtorno causado! informo que não trabalhamos mais com essa transportadora da sua cidade.
Estamos disponíveis para novas compras! Será um prazer atendê-lá novamente.
Desde já agradeço
Fabiane Alves
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