Solicito retorno de produto com defeito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/04/2025 às 18:15

ID: 214559617

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Feita a compra de 2 mesas de cabeçeira pela Madeira Madeira, a qual subcontratou a empresa CASA MODERNA para producao e a transportadora JADLOG para o envio.
As mesas eram de pessima qualidade e tinham tonalidades diferentes na cor. Solicitado no site extorno do valor e devolucao, porem tive varias demandas (em tom rude) de desmontagem e adequacao do produto na caixa e, por fim, as empresas ignoraram o extorno e envio. Péssimo atendimento pos venda e terrivel profissionalismo por parte do atendente da Casa Moderna.

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Consideração final do consumidor

29/05/2025 às 13:46

retorno muito lento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5