Rack não entregue, mas consta como entregue no site da Amazon
Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
10/12/2025 às 23:15
ID: 234393577
Comprei um rack pela Amazon, aparece que foi entregue, mas não recebi e nem os vizinhos receberam, como posso resolver isso?
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 10:46
Como conversado diretamente pelo WhatsApp com a Cris, verificamos que o produto em questão não é de nossa responsabilidade, pois se trata de outra empresa.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou assistência!
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 16:34
Atendimento excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
12/12/2025 às 16:38
Cris muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade.