Produto incorreto e reembolso pendente
Respondida
Recife - PE
15/06/2025 às 12:54
ID: 219703715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 27/04, recebi o produto incorreto. Realizei a devolução dentro do prazo conforme as instruções, contudo o status não muda na Amazon, nunca consegui falar com o vendedor nem obtive retorno sobre meu reembolso.
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 09:43
Olá bom dia, tudo bem?? primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno! sua solicitação de reembolso já foi autorizada e agora deve apenas aguardar a confirmação da amazon sobre seu reembolso. Obrigada!