Atraso no envio do código de rastreio e do produto após pagamento no site.
Não respondida
Parauapebas - PA
29/01/2026 às 17:35
ID: 239234587
Entrei no site da loja, fiz o pagamento do produto e, quando eu fiz o pagamento, eles me enviaram por e-mail que enviariam o código de rastreio em 24 horas. Isso foi em 9 de janeiro, e hoje já é 29 de janeiro. Até agora, ainda não recebi o código de rastreamento e nem o meu produto. Eu tento entrar no e-mail onde tem detalhes do pedido, mas não aparece nada, não dá em nada.