Festa de 2 anos da minha filha Maria Eduarda

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/09/2024 às 23:56

ID: 198401793

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Irei relatar uma das piores noites da minha vida, sempre sonhei com uma linda festa para a minha filha e infelizmente não chegou nem perto
Tudo começou que ao chegar na festa o nome da minha filha está escrito MARIA FLOR no letreiro, sendo que ela se chama Maria Eduarda.
Na entrada da festa foi pago um valor adicional de R$*******,00 por acréscimo de arco na entrada entre os leds e não foi colocado. Foi solicitado pela pessoa que se dizia proprietária SRA MARIANA que levasse as bebidas 2 dias antes para gelar e chegando na festa as bebidas estavam quentes fora do freezer, e tudo isso só foi só o início do show de horror.
Nos brinquedos não tinham monitor em um deles teve uma criança que se machucou com um caco de vidro que estava no brinquedo e foi embora pela lesão , não tinha exatamente ninguém responsável na cozinha quem estava montando os pratos era a fotógrafa durante o intervalo do evento, não tinha funcionários suficientes para servir, durante a festa eu sofri uma calúnia de uma de suas funcionárias aonde relatava que eu havia xingado ela sem ao menos saber que eu era a mãe da aniversariante, teve um momento da festa que eu subi para coloca música pois não havia ninguém no dj, alem que o ambiente de cima estava completamente fechado para não fazer uso.
Durante a festa chego motoboy procurando pela Mariana para entrega de 2 pizzas aonde foi servida meia fatia para os convidados como UP GRADE da festa sendo que quando fui fecha a mesma MARIANA dizia que seria servido mini pizza que ela mesmo fazia.
Sem contar a falta de educação dos funcionários e todos de menor
Todos os serviços listados foram cobrados, estava no contrato e não foram oferecidos
-churros na saída
-túnel de baloes
-piquenique


O Feedback dos convidados foram super negativos todos com fome e Sem graça com a falta de educação dos funcionários

Foi uma noite muito difícil em vez de realizar um sonho o buffet casa na floresta ACABOU COM UM SONHO não desejo oque passei para nenhuma mamãe. Isso me trouxe danos financeiros e psicológicos aonde eu tive uma crise de ansiedade no final do evento de tanto estresse e falta de COMPROMETIMENTO


NÃO FECHEM NADA COM ESSE BUFFET É PURA ENGANAÇÃO ELES SÓ DÃO ATENÇÃO ATÉ VOCÊ PAGA DEPOIS SOMEM


A proprietária MARIANA NÃO APARECEU NO EVENTO E NÃO ME RESPONDE AS MENSAGENS A DOIS DIAS
estou tentando contato para uma posição sobre a situação e não estou tendo retorno

Compartilhe