Atraso na entrega, falta de suporte e dificuldade de cancelamento na Casa Náutica do Paraná
Não respondida
Santo André - SP
15/12/2025 às 08:45
ID: 234778567
Me chamo Bruno e adquiri algumas decorações na empresa Casa Náutica do Paraná. Acontece que o prazo de entrega era de 12 dias úteis e hoje fazem 16 dias úteis e ainda não tem previsão de chegada.
O pedido está com a transportadora sem atualização de rota a mais de 4 dias e para piorar, o contato via whatsapp da empresa Casa náutica deve ser apenas para falar que tem. Fazem 5 dias que tento falar com eles, a resposta sempre é padrão e não sequencial, me respondem pela manhã e ai quando respondo eles só visualizam e falam comigo no outro dia.
Resumido, NÃO COMPREM NADA neste site, alem de serem produtos caríssimos (eu gastei R$2.800,00) eles tem 0 comprometimento com os seus clientes.
Agora para piorar, entro na minha conta para tentar o cancelamento e somente pelo whatsapp, só que por lá não respondem ou seja, teremos que engolir uma empresa despreparada e com nenhum zelo conosco.