Atraso na entrega da mercadoria e falta de rastreio

Respondida
Garanhuns - PE
26/12/2025 às 00:51
ID: 235842087
Boa noite! Fiz uma compra no dia 23/11/25
No dia 24 recebi por e-mail a nota fiscal. Não recebi o rastreio da marcadora postada. Até a data de hoje 25/12/25 não recebi a mercadoria. Quero uma resposta da loja! Pedido #***** confirmado
Att: *****
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 16:52
Boa tarde Elliz! Gustavo da Casa Nix aqui :) Já resolvemos a situação pelo WhatsApp com nosso vendedor Jorge, que constatou um atraso no pacote por parte dos Correios. Sentimos muito pelo atraso na entrega, mas logo logo vai estar em seu lar e você poderá aproveitar seus produtos novos!! < 3