Não recebimento do código de rastreio após a compra de jogos de lençóis

Ola Liliane, espero que esteja bem!

Solicitei contato imediato da nossa equipe de atendimento para auxiliar você nesta questão, eles irão dar continuidade pelo WhatsApp.

Em relação ao envio do código de rastreio, todos os códigos são enviados via email assim que gerados pela integração da transportadora com nosso sistema na hora em que é gerado sua etiqueta de envio, sendo esse processo de responsabilidade do nosso time de expedição de pedidos. Após verificação constatamos que o processo foi realizado normalmente em seu pedido, sendo acusado em nosso sistema o envio do código de rastreio via email. Sugerimos sempre olhar em sua caixa de spam caso o email tenha sido enviado para la.

Espero ter conseguido ajudar na sua dúvida, reforço que continuamos disponíveis em nossos canais oficiais de atendimento:
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Email *******
Redes sociais @lojacasanix

Tenha uma ótima semana!