Entrega atrasou bastante, mas o problema foi resolvido
Resolvido
Amparo - SP
25/05/2026 às 15:31
ID: 249621383
Apesar da demora causada pela alfândega, a empresa conseguiu resolver meu problema e me deu suporte durante todo o processo.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 13:02
Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelos transtornos causados com o atraso na entrega. Alguns pedidos podem sofrer atrasos por questões logísticas e alfandegárias, mas nossa equipe trabalha para acompanhar cada caso de perto até a resolução completa.
Ficamos felizes em saber que conseguimos fornecer o suporte necessário e solucionar a situação. Seguimos à disposição sempre que precisar.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 12:44
Meu problema persistia, mas depois que entrei em contato com o atendimento consegui resolvê-lo sem maiores transtornos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10