Problemas na entrega, mas a empresa deu total assistência

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

25/05/2026 às 15:41

ID: 249622727

A entrega sofreu atraso e tive dificuldade no começo, porém a empresa me deu todo suporte necessário até resolver a situação.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 13:01

Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelos transtornos causados com o atraso na entrega. Alguns pedidos podem sofrer atrasos por questões logísticas e alfandegárias, mas nossa equipe trabalha para acompanhar cada caso de perto até a resolução completa.

Ficamos felizes em saber que conseguimos fornecer o suporte necessário e solucionar a situação. Seguimos à disposição sempre que precisar.

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 12:48

Depois que procurei ajuda pelo canal de atendimento, meu problema foi resolvido sem demora.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10