Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

28/11/2024 às 11:15

ID: 203111273

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Fiz um pedido no site Lojas Nobre, "Mangueira Expansível Master Jet [IGUAL UM LAVA JATO]" no dia 3 de novembro. Fiz a compra no pix para que a entrega fosse o mais rápido possível e a entrega estava de "05 À 07 DIAS", porém já é dia 28 de novembro e nem o rastreamento foi me enviado ainda, a única atualização que está no site é "Recebemos seu pedido." isso desde o dia 3!! Estou muito ansiosa pois esse era um ******* e até agora nenhum retorno positivo.
Mandei email e me retornaram com um ******* que eu explicasse, sendo que eu ja havia explicado, eu respondi e nada da resposta ainda.
Tentei pelo whatsapp fixado no site e também nenhuma resposta.
Não atendem telefone, não me dão atualizações.. esta muito complicada a situação, se nada for resolvido terei que buscar meus direitos judicialmente.
Aguardo o retorno.

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Consideração final do consumidor

09/01/2025 às 01:11

Péssima empresa
[Editado pelo Reclame Aqui]

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Não

Nota do atendimento

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