Produto até hoje não chegou

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/11/2024 às 11:15
ID: 203111273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site Lojas Nobre, "Mangueira Expansível Master Jet [IGUAL UM LAVA JATO]" no dia 3 de novembro. Fiz a compra no pix para que a entrega fosse o mais rápido possível e a entrega estava de "05 À 07 DIAS", porém já é dia 28 de novembro e nem o rastreamento foi me enviado ainda, a única atualização que está no site é "Recebemos seu pedido." isso desde o dia 3!! Estou muito ansiosa pois esse era um ******* e até agora nenhum retorno positivo.
Mandei email e me retornaram com um ******* que eu explicasse, sendo que eu ja havia explicado, eu respondi e nada da resposta ainda.
Tentei pelo whatsapp fixado no site e também nenhuma resposta.
Não atendem telefone, não me dão atualizações.. esta muito complicada a situação, se nada for resolvido terei que buscar meus direitos judicialmente.
Aguardo o retorno.
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Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 01:11
Péssima empresa
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0