casa nobre planejados

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Maringá - PR

20/03/2025 às 10:45

ID: 212641669

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Venho, por meio desta, registrar minha profunda insatisfação e indignação com os serviços prestados pela empresa Nobre Móveis Planejados. Em maio de 2024, contratei a empresa para a confecção e instalação de móveis planejados para minha cozinha e sala, em meu apartamento, mediante o pagamento de um valor considerável.

Desde o início, o serviço se mostrou problemático. O prazo de entrega foi descumprido em quase 30 dias, causando transtornos e atrasos em minha rotina. No entanto, o atraso foi apenas o primeiro de uma série de problemas. A qualidade do serviço prestado foi extremamente insatisfatória, evidenciando a falta de preparo e profissionalismo dos funcionários da empresa.

Durante a instalação, os funcionários demonstraram comportamento inadequado e desrespeitoso, fumando dentro do meu apartamento e descartando bitucas de cigarro na minha churrasqueira, colocando em risco a segurança e higiene do local.

Além disso, a empresa precisou retornar ao meu apartamento por CINCO vezes para realizar reparos, tanto pequenos quanto grandes, devido a falhas na instalação e acabamento dos móveis. Em cada visita, novos problemas surgiam, como:

Móveis danificados por umidade.
Peças soltas e mal encaixadas.
Fitas de borda mal coladas e com acabamento inadequado.
Instalações elétricas mexidas de forma negligente, com fios soltos e expostos.
Mesmo após a última visita, realizada pelo próprio proprietário da empresa, o serviço não foi finalizado de forma satisfatória. Diante da persistência dos problemas e da falta de profissionalismo da equipe, optei por interromper os trabalhos, ciente de que novas tentativas de reparo seriam infrutíferas e apenas prolongariam o transtorno.