Painel ripado não recebido

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
04/09/2024 às 19:33
ID: 196701607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Realizei a compra no site no dia 20/07/24 no mesmo dia recebi um e-mail de confirmação do pgto e outro da coleta do pedido no dia 21. Dia 17/08/2024recebi uma mensagem de whats dizendo que o produto foi taxado e que teria que pagar o valor de 97,70 para os correios pra liberação. Foi feito pagto. e enviado o comprovante no mesmo dia. Quero o reembolso da taxa que foi paga, o cancelamento da compra e estorno do valor pago do produto e frete. Tenho todos os prints dos e-mails e mensagens de whats recebidas.
Os comprovantes e tudo mais.
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 11:34
Até hoje nem resposta e nem produto
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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