Aquisição de um produto ofertado como *******% original, mas não é

Não respondida
Ipatinga - MG
02/11/2022 às 08:21
ID: 152813109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente adquiri um copo Stanley com garantia que seria original, com escudo do Flamengo, no site dizia que receberia um código de rastreio por e-mail (nunca recebi), tentei vários contatos com a empresa (telefone, e-mail..) mas nunca consegui ser atendido, depois de algum tempo (surpresa) recebi o produto mas não passa nem perto do original, é uma cópia (bem ruim por sinal), o produto não veio com a nota fiscal anexa (não tenho a mesma), mesmo assim tentei novamente contato com a empresa, sem sucesso. E ficamos assim, frustrado e revoltado