Até hoje sem site
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/11/2024 às 16:05
ID: 202648879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiência! Contratei essa empresa para desenvolver um site e, após quase um ano, ainda não entregaram o projeto. Os prazos prometidos nunca foram cumpridos, e quando apresentaram algo, o resultado era de baixa qualidade, sem nenhum diferencial criativo. Senti falta de profissionalismo e atenção aos detalhes. Infelizmente, é um serviço que não recomendo, especialmente para quem precisa de algo bem feito e dentro do prazo.
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 11:33
Olá, Suyanne.
Agradecemos por trazer seu relato e a oportunidade de esclarecer os fatos.
De fato, houve um atraso no prazo inicialmente previsto para a entrega do site. Esse atraso ocorreu em função da não entrega integral dos materiais solicitados dentro do cronograma acordado, o que impactou diretamente o andamento das etapas de desenvolvimento e validação do projeto.
Ainda assim, mesmo diante dessa intercorrência, o site foi devidamente desenvolvido e entregue, mantendo os padrões de qualidade e funcionalidade propostos no escopo contratado.
Lamentamos qualquer transtorno causado durante o processo e reforçamos que nosso compromisso sempre foi e continua sendo com a entrega responsável, transparente e alinhada às necessidades de nossos clientes. Seguimos à disposição para eventuais ajustes, esclarecimentos ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Casanova Digital Comunicação e Publicidade