Casa Nova Imobiliaria

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Sorocaba - SP

09/08/2022 às 15:41

ID: 148203493

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Estou avisando para que não passem pelo sofrimento pelo qual estamos passando por termos escolhido a CASA NOVA IMOBILIÁRIA para alugar um imóvel, foi a pior decisão! Desde o início com erros e informações contraditórias. Péssimo atendimento, onde ninguém consegue resolver nada e não te dá retorno. Mas para receber é uma beleza!! Alugamos um apto por esta imobiliária em dezembro de ******* e a cada hora era uma informação equivocada ou falta dela, tinha um problema no imóvel que foi nos garantido que seria resolvido a tempo de entrarmos, e daí se este deu por 2 meses e meio, onde não tínhamos autorização para solucionar e o serviço era desmarcado e remarcado por vezes, até que nos cansamos e desistimos. Pensamos que os problemas acabariam, engano nosso! Mesmo 5 meses depois ainda não temos paz! A digníssima imobiliária não retirou o meu nome da conta de luz e na de gás, resultado: a de luz tiraram só após eu enviar uma notificação do SCPC de negativação do meu nome e ainda tentaram fazer com que pagássemos as contas de quando já não morávamos no endereço e agora o que está me deixando mais revoltada ainda é que as taxas do gás ficaram abertas até junho (saímos em março) e negativou o nome do meu marido, pagamos para limpar logo o nome,(mesmo sabendo que é injusto que as taxas não são nossas) pois estamos finalizando um financiamento e agora recebemos a informação que temos que aguardar 10 dias para sair do sistema , mas não temos este tempo! Assim está tudo travado por causa da falta de competência e profissionalismo desta empresa. Que arrependimento! Pra todo mundo que está procurando uma imobiliária, eu já logo aviso para não passarem pela perturbação e tormento que estamos passando