Cobrança indevida de energia da área comum na minha conta individual e recusa em adequar fiação

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

30/07/2026 às 12:08

ID: 255217539

Gostaria de registrar uma reclamação formal contra a Casa Nova Imóveis referente ao imóvel que alugo através desta administradora.

O imóvel apresenta um vício estrutural e irregularidade técnica grave: a fiação da iluminação do corredor de uso comum (área compartilhada entre os vizinhos) está ligada diretamente ao meu medidor de energia individual (relógio). Com isso, venho pagando sozinha(o) pelo consumo de energia de uma área comum que fica com as luzes acesas continuamente.

Já notifiquei a imobiliária e o proprietário diversas vezes sobre a situação e enviei, inclusive, um vídeo comprovando que a luz do corredor apaga no exato momento em que desligamos o disjuntor da minha residência.

Como resposta, a imobiliária ofereceu apenas um abate irrisório de R$ 20,00 na taxa de condomínio, valor que não cobre o custo real do consumo cobrado indevidamente na minha fatura, e recusou-se a enviar um eletricista para fazer a separação definitiva dos circuitos.

A conduta descumpre o Artigo 22 da Lei do Inquilinato (Lei 8.245/91), que obriga o locador a responder pelos vícios/defeitos do imóvel e mantê-lo em condições adequadas de uso, além de configurar enriquecimento sem causa.

Solicito por este canal:
1. A realização urgente do serviço elétrico para separar a fiação do corredor do meu relógio individual;
2. O levantamento e ressarcimento/abatimento proporcional dos valores de energia pagos a mais durante o período do contrato.

Caso o problema não seja sanado, tomarei as medidas judiciais cabíveis no Juizado Especial Cível e formalizarei a rescisão do contrato por infração contratual do locador, sem aplicação de multa rescisória.

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