Casa Nova Móveis e Decorações

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

23/05/2022 às 22:25

ID: 143903389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27/02/******* eu contratei o serviço dessa loja e paguei o valor à vista, pelo CC. Eu e minha irmã mandamos reformar 2 sofás de 3 lugares e 2 poltronas pequenas e, também, compramos 2 poltronas pequenas novas.
Os item para reformar chegaram da seguinte forma: as 2 poltronas pequenas foram entregues depois de 30 dias, os 2 sofás de 3 lugares depois de 35 dias e as 2 poltronas novas foram entregues após 40 dias e o modelo totalmente diferente do que compramos. Os produtos só foram entregue depois de muito estresse e muitas mensagens de whattsap, pq eles não atendem telefone.
Até hoje, dia 23/05/*******, estamos aguardando a troca das 2 poltronas pequenas que foram entregues com o modelo errado e não conseguimos.
A loja fica na Torre de TV Brasília ALA B Loja 68