Casa Nova - Móveis Planejados (Jundiaí)

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

01/02/2023 às 14:24

ID: 158540479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vocês deveriam ter VERGONHA NA CARA em enviar a resposta abaixo...
As PORTAS NÃO TEM CONTATO COM AGUA!!!!
JÁ ENVIEI DIVERSAS FOTOS e NENHUM DE VCS SEQUER VEIO ATÉ MINHA CASA !!!!
VCS ESTÃO CHEIO DE RECLAMAÇÕES FORA AQUELAS EM QUE AS PESSOAS NEM PERDERAM TEMPO


Consideração final da empresa
01/02/******* às 07:15
Como conversado com o senhor relatado O que aconteceu com as suas portas foi inchaço por presença de água todas as portas estão inchadas dilatadas e úmidas o que não caracteriza garantia uma vez que esse tipo de dilatação é causado por agente externo... o fato de conceder garantia por tempo estendido Exatamente porque confiamos no material que empregamos no projeto as melhores fábricas de MDF e fita de borda do mercado entretanto nenhum material aguenta a presença constante de água ao lavar ou vazamentos fato ocorrido com a sua cozinha.
De toda forma mantemos a proposta Inicial enviada de trocar todas as portas pelo pagamento do custo do novo material