Atraso na entrega e montagem incompleta de móveis planejados da Casa Nova Moveis

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Rio de Janeiro - RJ

29/01/2026 às 11:54

ID: 239191683

Em dezembro de 2024 entrei em contato com a "Casa Nova moveis planejados".
Foram todos muito solícitos.
Fiz o planejamento para o imóvel que havia acabado de adquirir: sala, 2 quartos, cozinha, banheiros e área de serviço.
Me deram um prazo de 3 meses.
Foi quando me mudei. Mas nada dos armários chegarem.
Entrei em contato inúmeras vezes até que montaram a cozinha. Sumiram.
Depois de muitas tentativas consegui que viessem montar a sala. Me garantiram que logo tudo ficaria bem, pois estavam com problemas com a fábrica de material.
Aguardei muitos meses.
Até que depois que coloquei no Reclame Aqui eles vieram montar os quartos e os banheiros. Mas faltou peças para terminar um dos quartos. Mas me garantiram que resol eram o problema logo e como "brinde" me dariam um pequeno armário na área de serviço.
Há quase 6 meses tento contato e não respondem. Nem o Helton, nem a Cris (com quem fechei o negócio) e nem ninguém!
Estou a Deus dará, com um armário de quarto incompleto e sem o "brinde" prometido.
Telefone da loja e este: *****
Endereço:
*****
Será que alguém me atenderá desta vez?

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