Estorno pendente após cancelamento de compra de armário com cor diferente da solicitada

Não respondida
Lajinha - MG
04/11/2025 às 22:11
ID: 231063319
Solicitação de estorno não atendida após cancelamento
Comprei um armário anunciado na cor branca, mas recebi um produto em off-white. Solicitei o cancelamento da compra, mas até o momento não recebi nenhuma informação sobre o estorno do valor pago.
Peço que a empresa realize o reembolso imediatamente e informe o prazo para conclusão.