Meu pedido foi entregue para outra pessoa
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
22/02/2025 às 09:27
ID: 210590041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tapete, coloquei o endereço correto e consta no site que a entrega foi feita. Contudo nunca recebi o produto. Tentei entrar em contato em todos os canais fornecidos e jamais consegui qualquer informação.
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Resposta da empresa
22/02/2025 às 09:38
Bom dia Carlos, favor entrar em contato no whatsapp dizendo que você veio pelo reclame aqui, vamos solucionar seu problema o mais rápido possível
Réplica do consumidor
24/02/2025 às 07:19
Entrei em contato e ainda não obtive resposta.
Réplica do consumidor
27/02/2025 às 15:37
Sigo sem contato...
Réplica do consumidor
07/03/2025 às 10:44
Continuo sem resposta. Inaceitável.
Réplica do consumidor
10/03/2025 às 16:29
Vou abrir um Boletim de Ocorrência na polícia.