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Três Passos - RS

01/04/2024 às 15:42

ID: 185803861

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Em 04/02/******* fiz a compra de um kit de "4 cadeiras bali estilo industrial junco preto, com assento preto" pelo site da Magazine Luiza, sendo que e 06/02/******* foi emtiida a Nota fiscal e , segundo informação do site da Magazine Luiza, o produto ja estava com a transportadora responsável pela entrega, entretanto o código de rastreio nunca funcionou e nunca foi possível acompanhar a entrega. A entrega, que estava prevista para 08/03/*******, não aconteceu e então passamos a questionar a empresa "Casa Oliveira DECOR" e a "Magazine Luiza", sendo que sempre nos respondem que tiveram problemas e que estão finalizando tudo para "despachar" o produto, mas o envio nunca acontece e nunca nos passam um código de rastreio válido. Já se passou quase 1 mês de atraso na entrega e ainda não nos garantiram que o produto será entregue. Exijo ressarcimento pelo atraso imotivado e que a Magazine Luiza e a Casa Oliveira Decor procedam com a entrega do produto.

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