Pedido n entregue
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/12/2024 às 11:28
ID: 204451163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um cadeira de rodas específica para banho no dia 25/11, paguei no pix e falaram que iriam despachar durante a semana e n foi feito!! N respondem cel, n responderam imail e n atendem telefone me deixando na mão!!! Isso n se faz !!! Espero que reclamando aqui eles me retornem m, enviem a cadeira ou devolvam o dinheiro .
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 21:01
Em princípio, lamentamos qualquer inconveniente e pedimos humildes desculpas dentro do relato do cliente
Sobre o tempo de resposta foram questões técnicas de migração desse portal/plataforma qual ficamos um longo tempo sem aviso de mensagens sem sequer saber desses protocolos
Agora sobre a questão principal que foi referente a compra de equipamento, vimos aqui a na época fou enviado ( Nf ***** - Rodonaves Cargas - Belo Horizonte MG ), e inclusive atualizado como entregue
Não localizamos aqui manisfestações posteriores
Seja como for, aguardamos manifestações sobre o caso confirmando a situação para que possamos encerrar esse protocolo
À disposição