casa oyakawa ltda

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Rio de Janeiro - RJ

27/03/2025 às 23:20

ID: 213316583

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Olá, pessoal do Reclame Aqui.

Comprei um processador com liquidificador e espremedor de frutas no final de dezembro de 2024 no site da Casa Oyakawa. O prazo de entrega previsto era 16 de fevereiro. Entretanto, até agora a encomenda não foi entregue.

Já tentei entrar em contato via telefone e email, enviei três mensagens e não obtive resposta. No site da empresa o histórico de andamento do meu pedido desapareceu.

Estou tentando, mais uma vez, obter resposta da empresa para a solução da questão, agora por esse canal de reclamação.

Espero e almejo tão somente que a Casa Oyakawa entregue o produto comprado e pago.

Aguardo retorno.
Atenciosamente,


*****.