Casa Palma Comercio de Marmores e Granitos Ltda

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São Paulo - SP

20/03/2026 às 17:59

ID: 243877555

no dia 23/10 fechei a compra de uma bancada de pia em granita e tambem o rodabase do gabinete da cozinha, nessa loja, fiz o pagamento em 6x, a qual acabei de pagar a ultima parcela.
A pedra tem 2,99 x 067 e 2,40 x 067, deveria ter, mais a parte de 2,40 x 067 comeca com 067 e temina com 065, torta ne, e com isso quando foi instalar o armario, focou torto, tive que pagar 670 pra marcineiro levar o armario e tentar ajustar, tive que mudar o projeto dos armario colocando puxador embutido e
a agora terei que trocar toda a formica da parte de cima para mudar o tipo de puxador, vou ter outro custo para reformar por causa de uma pedra torta

e como ficou pendente a rodabase, eles precisavam que o armario fosse instalado para vir medir, ate ai tudo certo, o marcineiro veio no fim de fevereiro, instalou as caixas, e ainda percebeu o erro na pedra,
entrei em contato no dia 28/02 para ir medir o radabase, demoraram para medir e ficou durante duas semanas falando que iam instalar, e eu dizendo que precisa da instalacao para arrumar minha cozinha, e fazer os acabamentos do armario.
Por fim hoje falaram que iam entregar peças e que iria instalar, so que fui cobrar o horario da instalação e me disseram que tem ate uma semana para instalar.

quando fizeram a medicao deu uma diferenca e tambem fiz o pix de 560 em complemento ao serviço, ,fiz tudo antecipado para nao dizer que faltou pagamento.

Nao quero mais o resto do serviço, preciso que retirem as pedras aqui e devolva o valor de 725 + 560.
Estou me sentindo enganada, e se ao finalizar o armario da cozinha, ainda nao der jeito de esconder o defeito da pedra torta, quero que troque a pedra.

Ja passei muito nervoso a semana inteira, foi marcado para segunda, depois pra terca, foi remarcando, ai ontem nao dava porque tava chovendo, nunca da porque eu sou [Editado pelo Reclame Aqui]?