Casa Paulista

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Araranguá - SC

10/01/2024 às 01:36

ID: 180092203

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Fiz uma compra no dia 07/10/******* de uma raquete de beach tênis no site da loja casa paulista realizei o pagamento via cartao de crédito valor de 12X18,77 para empresa CNPJ 36.*******.*******/*******09 istpay serviços de pagamento e gestão financeira Ltda e o meu produto nao chegou, tentei contato com a loja por WhatsApp e e-mail porém sem sucesso até o momento não recebi código de rastreio nem nota fiscal, gostaria de solicitar o estorno desse valor imediatamente, caso contrário irei atrás dos meus direitos, por uma empresa que vocês representam e recebem esse pagamento, gostaria que fosse resolvido o quanto antes. A istpay me respondeu que não pode resolver meu problema mesmo eu encaminhando todos os documentos que me pediram.