Compra feita 28/12/20, ainda não recebemos a mercadoria

Reclamação respondida

Respondida

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Montes Claros - MG

14/04/2021 às 17:15

ID: 122510547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ja reclamei varias vezes, simplesmente diseram que não foi feita a compra na casa perfeita, sendo que o comprovante do cartao pago saiu em nome da casa perfeita, quero meu dinheiro de volta com correção, bando de inrresponsaveis desonestos.

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Resposta da empresa

19/04/2021 às 16:13

Olá, tudo bem?
Encaminhamos um e-mail para tirar suas dúvidas sobre a compra, mas não houve retorno.
Sentimos muito pelo ocorrido, mas essa compra não foi feita em nosso site, como informamos na sua primeira reclamação. Geralmente ocorre esses enganos devido o nome da loja ser parecido com uma outra. Pedimos que verifique a loja correta e peça informações sobre a compra.

Att. FS