Produto não enviado

Respondida
Belém - PA
22/04/2021 às 14:41
ID: 122891753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do Gamestick thunderBox 4k no dia 7/2 e até agora não recebi o produto que deveria ser entregue pelos Correios. A confirmação do pedido foi enviado em meu e-mail com o número *******. Assim, quero o produto que comprei ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
26/04/2021 às 20:15
Olá, tudo bem?
Já encaminhamos um e-mail para você solicitando os dados da compra.
Se a compra foi feita em nossa loja vamos verificar imediatamente para que o status do rastreio seja atualizado e a entrega seja feita o mais breve possível.
Estamos aguardando o seu retorno via e-mail.
Att. FS