Proposta de acordo para quitação de dívida de crediário recusada devido a juros abusivos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

17/06/2026 às 17:11

ID: 251677033

Possuo uma dívida de crediário na loja C. Rolim (Grupo Casa Pio) com 2 anos de atraso. O valor original do meu débito é de R$ 1.857,00. Em demonstração de total boa-fé, tentei um acordo direto na loja oferecendo R$ 2.000,00 à vista para quitar o contrato. O gerente CAVALCANTE recusou a proposta e exigiu juros abusivos de mais de R$ 2.600,00. Como a dívida é antiga e o valor que ofereço cobre 100% do valor principal, solicito que o setor financeiro/ouvidoria central da Casa Pio/C. Rolim aceite a minha proposta de R$ 2.000,00 para a emissão do boleto de quitação à vista e a devida baixa na restrição do meu CPF."

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Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 14:40

INFELIMENTE A EMPRESA SE CADASTROU NO RECLAME AQUI MAS OA SE DA O TRABALHO DE RESPONDER E BUSCAR UMA BOA REPUTAÇÃO

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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