Comprei, paguei via PIX e não tenho mais retorno sobre a entrega

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

14/09/2023 às 12:41

ID: 172039139

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na Casa Prática no último dia 04/09/******* e deveria ter pesquisado sobre a empresa antes de fazê-lo. Vi que há muitas reclamações sobre a tal empresa sobre não entregarem e não devolverem o dinheiro e, pelo jeito, eu entrei para as estatísticas.
Enviei várias mensagens via WhatsApp e fui atendido por uma atendente chamada Luísa, que só me respondeu quando foi para confirmar o pagamento. Depois disso sumiu e não respondeu mais.
Estou enviando essa reclamação sem muita esperança de reaver o meu dinheiro, mas quem sabe sirva para alertar outras pessoas a não comprarem mais com esta empresa. Lamentável chegar a esse ponto.
Se a empresa entrar em contato, estarei à disposição, apenas quero meu dinheiro de volta. Paguei com a taxa do Sedex, para que a entregar viesse mais rápida, e também quero este valor reembolsado além do principal.

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Consideração final do consumidor

23/10/2023 às 14:38

Lamentável que empresas assim ainda consigam operar no mercado. Até hoje não tive mais resposta e, sinceramente, já assumi o prejuízo. Ainda bem que foi um valor relativamente pequeno, mas é triste passar por algo assim.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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