Óculos Visio Duo

Respondida
Mococa - SP
02/04/2019 às 13:57
ID: 90265065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos Visio Duo neste estabelecimento, pelo Facebook. Recebi no prazo, porém a mercadoria chegou avariada, com riscos e manchas nas lentes, não adaptável ao nariz de adultos, material bastante frágil e, principalmente, a regulagem é sofrível. Não se enxerga nada. Quero devolver o produto. Como devo proceder? Aguardo instruções!
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Resposta da empresa
03/04/2019 às 05:53
Bom Dia,
Pedido #*******
Para obter um reembolso total, você só precisa de nos enviar de volta o item para esse endereço incluindo, se possível, um número de rastreamento para o pacote :
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10 Rue de Lancry
******* Paris
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