Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

04/11/2023 às 13:37

ID: 175281611

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz meu pedido dia 30/09/******* e até hoje não recebi

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Resposta da empresa

05/11/2023 às 09:45

Bom dia Sra Alane , a senhora realizou a reclamação na página errada nos somos a CasaPremiumStore e não vendemos assentos sanitários, estamos recebendo reclamações de pessoas que compraram em uma empresa com nome parecido. Nosso único canal de vendas é o www https://******* e pode verificar que trata se empresas diferentes. Gentileza desativar sua reclamação porque não procede com a nossa empresa essa sua compra. Estamos respondendo a todos com essa informação porque aparecem essas reclamações e muitos não estão percebendo que a reclamação não corresponde a nosso trabalho .

Dúvidas a disposição

Réplica do consumidor

07/11/2023 às 13:19

https://******* são vocês ?

Réplica da empresa

07/11/2023 às 22:00

Somos a https://******* temos empresa há mais de 5 anos e esse sempre foi o nosso site. Reforço não vendemos esse produto , não trabalhamos com esse item..qualquer dúvida só ligar em nosso telefone******* . Que vai perceber que faz a compra em outro lugar e está reclamando algo em outro.

Réplica da empresa

08/12/2023 às 12:49

Reforço novamente atraves desse canal de atendimento aos consumidores , que a CasaPremiumStore não vendemos esse tipo de produto.