Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/11/2023 às 06:46

ID: 175418941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra há 1 mês do troninho infantil com escada porém além de não receber, eles não respondem o e-mail que eles expõem para dar informação !

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Resposta da empresa

08/12/2023 às 12:50

Sra Magali , a senhora realizou a reclamação na página errada nos somos a CasaPremiumStore e não vendemos assentos sanitários, estamos recebendo reclamações de pessoas que compraram em uma empresa com nome parecido. Nosso único canal de vendas é o www https://******* e pode verificar que trata se empresas diferentes. Gentileza desativar sua reclamação porque não procede com a nossa empresa essa sua compra. Estamos respondendo a todos com essa informação porque aparecem essas reclamações e muitos não estão percebendo que a reclamação não corresponde a nosso trabalho .

Dúvidas a disposição

Consideração final do consumidor

31/05/2024 às 14:47

N

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5