Venda enganosa de jogo de panelas Monaco com promessa [Editado pelo Reclame Aqui] de parcelamento.
Respondida
Natal - RN
10/02/2026 às 17:58
ID: 240366055
Em 06fev uma vendedora bateu em minha residência oferecendo um jogo de panelas MONACO mencionando que o valor promocional de 2640,00 poderia ser parcelado em 12 vezes.A [Editado pelo Reclame Aqui] foi que informou que a primeira parcela só seria debitada em outubro pois disse que a empresa tinha um ACORDO c as bandeiras Visa e Mastercard. Fez uma venda enganosa pois verifiquei que a primeira parcela ja foi lancada p Marco.Acrescento que está vendedora tb usou da mesma artimanha p outras moradores do bairro.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/02/2026 às 15:09
Boa noite Sr. Carlos , a senhora realizou a reclamação na página errada nos somos a CasaPremiumStore e não vendemos panelas e nem atendemos fisicamente de porta em porta ..estamos recebendo reclamações de pessoas que compraram em uma empresa com nome parecido. Nosso único canal de vendas é o www casapremiumstore.com.br e pode verificar que trata se empresas diferentes. Gentileza desativar sua reclamação porque não procede com a nossa empresa essa sua compra. Dúvidas a disposição