Casa Priba

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/11/2020 às 09:56

ID: 115670473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO SEGUNDO O SITE DA LOJA:
O cliente deverá Comunicar nossa central de atendimento ao cliente através do e-mail: ******* ou pelo telefone******* informando o produto e o motivo da solicitação.
MOTIVO DA DEVOLUÇÃO: PRODUTO RECEBIDO COM MANCHA NO PUNHO, VIDE ANEXOS.
E-mail fornecido pela empresa não foi respondido, telefone de contato fornecido pela empresa não possui nenhum funcionário para atender ao telefone.
Ao receber o produto comprado na loja virtual percebi uma mancha em um dos punhos, diante dos exposto gostaria de que seja feita a troca do produto POR UM DE MESMO TAMANHO, MODELO E COR.
PRODUTO COMPRADO: Camisa Raphy Manga Longa Custom Fit Lisa *******% Algodão Branca 04
Sigo no aguardo pedindo celeridade no processo de troca e certo da compreensão dos senhores desde já agradeço
Atenciosamente;
Robson Rodrigues

Pedido #*******-01
ATÉ AGORA SEM REPOSTA NO WHATSAPP E NO E-MAIL FORNECIDO NO SITE.