Casa Projetada Moveis

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/03/2024 às 11:59

ID: 185516975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fechei a compra do meu apartamento inteiro em outubro/23 (10 ambientes) e parcelei em 6x. Os projetos executivos foram aprovados em:
Banheiro social - 11/10/23 - entrega prevista 18/01/24 - término da montagem 06/02/24 (2 previsão)
Banheiro suíte - 11/10/23 - entrega prevista 18/01/24 - término da montagem 06/02/24 (2 previsão)
Escritório - 11/10/23 - entrega prevista 18/01/24 - término da montagem 06/02/24 (2 previsão)
Cozinha - 17/10/23 - entrega prevista 18/01/24 - término da montagem 06/02/24 (2 previsão)
Brinquedoteca - 11/11/23 - entrega prevista 30/01/24 - término da montagem 21/02/24
Suíte - 14/11/23 - entrega prevista 30/01/24 - término da montagem 21/02/24
Quarto - 27/11/23 - entrega prevista 30/01/24 - término da montagem 21/02/24
Sala - 21/12/23 - não recebi documento com data prevista
Varanda - Comentários ao projeto enviados em 13/12/23 e até o momento não revisados e não aprovado - não recebi documento com data prevista

A primeira entrega foi realizada em 31/01/24 (cozinha, área de serviço, escritório, suíte e brinquedoteca). A montagem começou 02/02/24 e faltaram várias peças que foram solicitadas a fábrica e até agora não chegaram e não tenho nenhum ambiente montado.
A segunda entrega foi feita em 19/03/24 (banheiros). Montagem começou em 20/03/24 e parou no mesmo dia, não foram mais lá. O atraso da entrega dos banheiros em teoria era colar os espelhos, o que não foi feito, pois entregaram sem os espelhos. Os banheiros estão parcialmente montados.
A última previsão de entrega do quarto e da sala seria 27/03/24 o que já disseram que não vai ser feito.

Além disso, os montadores não aparecem mais na obra pra fazer pelo menos o que daria pra fazer, como acertar as aberturas da elétrica que estão erradas, pro eletricista poder trabalhar.

Todos os dias entro em contato com o dono, Rafael, que sempre dá uma desculpa e promete uma data e nunca cumpre. Passou tanto tempo que já fiz o pagamento de todas as parcelas e não consigo mais segurar nada. Só resta rezar pra que alguma coisa fique pronta, pois preciso fazer minha mudança e não tem a menor condição de entrar no apartamento do jeito que está.

Preciso de uma solução.