Casa Ramos

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São Paulo - SP

16/06/2025 às 14:19

ID: 219783113

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No dia 4/6 compramos algumas coisas na casa Ramos incluindo um kit de pia de banheiro de vidro na cor cinza, no momento da compra o gerente da loja falou que ficaria pronto entregue na cor escolhida, que era cinza no outro dia 05/06, e foi comprado somente pelo prazo pois o banheiro estava em reforma e o pedreiro já tinha iniciado a troca de azulejos.
Esse dia nunca chegou hoje é dia 16/06 fazem 12 dias da compra e até agora nada, ja foi feito a reclamação na loja, por telefone e nada da solução. O pedreiro já encerrou a a reforma e a pia não chegou, estamos a 12 dias sem a pia, amanhã teremos visita e vamos receber sem pia, o pedreiro cobra por dia e já pagamos um dia a mais pra ele pq foi falado que ia chegar e não chegou.
Agora preciso que vcs resolvam o transtorno que causaram e ainda vão causar.
Quero a pia e instalação dela com urgência, e o ressarcimento do dia do pedreiro é mínimo que vcs podem fazer.
Espero um retorno com a mesma agilidade que foi feita a venda e a propaganda enganosa que chegaria no dia seguinte.