Depois que assinei o contrato, acabou o contato.
Em réplica
Volta Redonda - RJ
22/02/2022 às 16:05
ID: 138899333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu assinei o contrato, liberaram o crédito mas nenhuma imobiliária que tinha uma proposta boa de imóveis para mim, não aceita a forma de financiamento da casa real plus.
E nenhum contato da empresa, eu consigo obter uma satisfação..
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2022 às 18:43
Prezado, todo suporte é realizado por nossa controladoria por email para que o senhor e a CASA REAL PLUS tenham registro de todas as informações fornecidas. Quanto ao vendedor não aceitar receber pela CASA REAL PLUS é um direito e opção do mesmo o qual não podemos interferir.
O senhor recebeu todas as informações por email (Certificado de Habilitação e Relação de Documentos que precisam ser apresentados), em nenhum momento ficou sem orientação.
Réplica do consumidor
23/02/2022 às 02:53
Sim, somente as primeiras informações, os vendedores não são obrigados a aceita a forma de crédito; agora e a hora de vocês nós apresentar a s parcerias que nos foi informadas ter. Sobre isto não tive respostas. Em nenhum canal.