Atraso na entrega de cadeiras e mesas com pagamento parcial e falta de comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

13/05/2026 às 22:05

ID: 248592427

Em ***** realizei uma compra de 120 cadeiras de ferro branca e 16 pe de mesa e tampo MDF branco com a promessa de entrega entre 40 a 45 dias.
Foi realizado o pagamento de 50% do valor total da compra, o restante seria acertado no destino com a cobrança do frete no local.
Estamos em ***** e até o momento o material não foi entregue sem nenhuma justificativa clara do que esta acontecendo, já enviei várias mensagens por WhatsApp para o responsável que conversou comigo e negóciou de nome *****, o mesmo informou que a fabricação teve alguns problemas mais que não precisa se preocupar que a entrega estava para ser programada.
Gostaria que o responsável da empresa entrasse em contato para informar quando o material será entregue, pois o prazo já expirou sem nenhuma informação clara do que esta acontecendo.

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