Falta de suporte e descaso com o cliente
Não respondida
Pirassununga - SP
22/05/2026 às 10:04
ID: 249376875
Fiz o meu pedido de mesas e cadeiras no inicio do ano para recebe-las em Março, o atendimento é pessimo, eles são bons somente pra vender e receber, porque suporte, não existe!! IGNORAM o cliente o tempo todo, não respondem, não atendem ligações, SOMEM!!! E quando conseguimos contatos cada hora uma desculpa, falta funcionario, falta materia prima, maquina quebra. inumeras desculpas, mas nunca uma solução! Me ofereceram devolução do dinheiro, como preciso muito das mesas confiei novamente em um novo prazo, e novamente não mandaram as mesas.
Conculsão: precisei ALUGAR MESAS de bar pra abrir meu restaurante, eles continuam NÃO ME DANDO RETORNO ALGUM das mesas, nem prazo nem nada, sumiram!! Tenho audios, tenho print, tenho conversas, tenho tudo que preciso para levar ao PROCON.
Estou a beira de ir pessoalmente na fabrica em MG, viajar mais de 8h pra resolver isso, se é que vou achar alguem lá né!!! Espero que com esta reclamação alguem desse lugar REMOL consiga resolver pra mim!