Bebida não entregue e falta de contato
Resolvido
São Paulo - SP
31/07/2025 às 12:25
ID: 223436481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bebida no dia 06/07 e nao entregaram, o telefone de contato nao responde e o whatsapp tambem nao.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 15:16
Olá, Edgar! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, Edgar. Entramos em contato com você por seus canais cadastrados neste perfil para resolver essa situação damelhorforma.
Reforçamos que os nossos canais oficiais são:
- Whatsapp:*******
- Site: https://*******
Réplica da empresa
14/08/2025 às 17:43
Olá Edgar. Tudo bem?
Como foi conversado, a compra não foi efetuada com a Casa Rio Verde.
Todas as medidas legais cabíveis já foram tomadas e estamos divulgando a situação constantemente em nosso canais oficiais:
- Whatsapp:*******
- Site: https://*******
- Instagram: @casa_rio_verde
Lamentamos o ocorrido e estamos sempre à disposição.
Consideração final do consumidor
30/08/2025 às 10:45
Não fez nada a respeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6