Produtor fora da validade

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
30/08/2024 às 16:29
ID: 196360269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de produtos com 8 unidades ao todo, somente hoje me dei conta que dois dos produtos foram vendidos e entregues com validade fora do prazo, vencido em março e maio sendo que comprei em junho.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 10:03
Olá tudo bem? Em conversa com o Arthur, analisamos os fatos e corrigimos em tempo hábil para que não houvesse nenhum dano e/ou prejuízo, ele aceitou nossas desculpas e também, fizemos as trocas como deveria ser feito e o mesmo confirmou recebimento e conclusão deste caso de forma positiva.
Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 10:14
Assunto resolvido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10