Atraso na entrega e falta de suporte da Casa Roque

Não respondida
Niterói - RJ
08/07/2025 às 20:43
ID: 221612487
fiz uma compra na referida Casa Roque (pedido #*****) paguei um frete (sedex ) no valor de quase R$82,00 para receber hoje(08/07), conforme informado no ato da compra. Hoje não recebi nada ! ja enviei email para o atendimento e não obtive resposta. No site consta como não enviado, parece que a empresa não cumpre suas obrigações. Se eu pudesse aguardar uma semana não teria pago um frete tão caro! Espero uma posição urgente.