Atraso na entrega de piso comprado e sem estoque
Não respondida
Santo André - SP
02/09/2026 às 09:27
ID: 258011123
Fiz uma compra no dia 19/06/2026 comprei 3cx do piso Bellacer (Sintra Black), com data p entrega para dia 22/06/2026, eles n entregaram na data qdo fui conversar com o vendedor me disseram q n tinha em estoque (mas qdo comprei o vendedor disse q tinha) e era p aguardar até o dia 30/06/2026 pois iriam fazer a entrega após esse dia. e NADA do piso chegar. entrei em contato com a casa Rossi e a resposta é sempre a mesma estamos aguardando a fábrica produzir só que já estamos no dia 02/09/2026 e ainda nada da fábrica produzir fui no dia 22/08/2026 lá na loja em q comprei os pisos e me disseram q segunda feira iria ver no setor de compras e que havias mais clientes aguardando esse piso, como q eles vendem um produto p o cliente sem ter em estoque !!!! estou com meu quintal com piso pela metade e quero terminar o mais rápido possível.