Dificuldade no cancelamento de compra de jogo de cozinha e falta de atendimento
Resolvido
Osasco - SP
11/11/2025 às 16:55
ID: 231631461
Comprei um jogo de cozinha dia 08/11 , pois a largura nao atende o espaço da minha cozinha .
Entrei em contato na segunda dia 10/11 no primeiro horario e ate agora nenhum atendente
me deu uma posição como posso cancelar . Falei com ***** , ***** e estão pouco se importando
com as minhas mensagem .
Comprem mais caro em lojas de redes mais não percam o tempo de vocês comprando nessa loja,
pois venda [Editado pelo Reclame Aqui] .
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 12:04
Olá, Felipe. Sentimos muito pelo transtorno e pela demora no retorno .
Verificamos aqui que seu caso já foi atendido e resolvido pelo nosso SAC, e o processo de cancelamento foi concluído conforme solicitado.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir a situação e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
16/11/2025 às 13:00
Péssimo atendimento .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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