Guarda-roupa quebrado e com peças faltando, loja alega variação mas produto é de má qualidade.
Respondida
Barueri - SP
22/05/2026 às 17:37
ID: 249426653
Fiz uma compra na casa Saldão de ***** comprei um guarda-roupa que fala que era mais barato mas saiu no valor 959.99 com poucas variação que eu vi lá só que quando chegou pra mim na minha casa que fizer uma montagem esse guarda-roupa tá todo quebrado a qual eles não me explicaram que tem três tipos de variação e esse guarda-roupa não serve pra nada veio faltando peça a qual entrei em contato e eles alega que era com variação mas eu não sabia que era todo quebrado o guarda-roupa e remendado [Editado pelo Reclame Aqui] ou de doação que eles ganharam e revenderam não vale a pena comprar nessa loja pois o tratamento é horrível também *****
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:19
Olá, Jerlandia .
Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos a sua insatisfação com o produto recebido.
Informamos que o seu caso já está sendo tratado pelo nosso SAC e pelo departamento responsável, que está acompanhando a situação para que seja encontrada a melhor solução o mais breve possível.
Pedimos a gentileza de aguardar o retorno da nossa equipe, que dará continuidade ao atendimento pelos canais já utilizados.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Casa Saldão