Atraso na entrega de anel e falta de comunicação da loja Casa São Paulo

Não respondida
Cambé - PR
05/11/2025 às 19:27
ID: 231148955
Eu fiz a compra de um anel na Casa São Paulo , no valor de R$15.300,00 ,no dia 22/10/2025, me deram o prazo de 12 dias para o envio do anel, mas ainda não foi enviado e não me responderam pela ***** ou pelo instagram, tentei entrar no site, mas está fora do ar, aparentemente o site foi deletado.
Vou aguardar posicionamento ou tomarei as medidas legais cabíveis!