QUERO O CANCELAMENTO DA COMPRA E O ESTORNO DO MEU PAGAMENTO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

05/11/2025 às 09:31

ID: 231084063




Eu fiz a compra de um anel na Casa São Paulo , no valor de R$13.000,00 ,no dia 17/10 ,mas ate hoje o anel ainda não foi enviado.Tentei entrar em contato por email, ligação ,whatssap e Instagran ,tudo sem sucesso.

Gostaria de informar que não ficarei no prejuizo e caso não receba meu pedido e nem o cancelamento da compra eu irei até as ultimas conseguencias.Vou denunciar na Policia Federal e no Ministerio Publico.
Quero cançelar a compra e o estorno do meu pagamento

Att,

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Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 17:06

Surpreendentemente eu reebi meu pedido.Fiz a compra no dia 18/10 e recebi no dia 08/12 ,ou seja 50 dias após a compra.A peca veio lindissima.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2